اتفاقية الاستخدام

الشروط والأحكام

يرجى قراءة اتفاقية الاستخدام والشروط التالية بعناية قبل البدء في استخدام المنصة وخدمات الشحن.

تاريخ السريان: 23 August 2026

1. قبول الشروط والتعريفات

بمجرد وصولك واستخدامك لمنصة **topZone** أو تطبيق الهاتف المحمول، فإنك تقر وتوافق صراحة على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الواردة هنا، وتعتبر هذه الاتفاقية عقداً ملزماً قانوناً بينك وبين المنصة.

2. حساب المستخدم والأمان

يتعهد المستخدم بالآتي عند إنشاء واستخدام الحساب:

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
  • الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور.
  • تحمل المسئولية الكاملة عن كافة الأنشطة والمعاملات التي تتتم عبر حسابه.

3. تنفيذ طلبات الشحن والبطاقات

يتم تنفيذ طلبات الشحن أوتوماتيكياً استناداً إلى المعرّف (Player ID) أو البريد الإلكتروني الذي يقوم المستخدم بإدخاله في حقل الطلب. يتحمل المستخدم المسئولية الكاملة في حال إدخال معرّف أو بيانات خاطئة، ولا تضمن المنصة استرداد الأموال للطلبات المكتملة بناءً على بيانات خاطئة.

4. سياسة الإلغاء والاسترجاع

بسبب الطبيعة الرقمية واللحظية لخدمات الشحن والبطاقات الرقمية، فإن جميع المبيعات والعمليات الناجحة تعتبر نهائية وغير قابلة للإلغاء أو الاسترجاع. يتم النظر في حالات الاسترجاع فقط إذا تعذر تنفيذ الطلب من قبل المنصة أو حدوث خلل تقني مثبت في السيرفر.

5. الاستخدام المقبول وحظر الحساب

تحتفظ منصة topZone بالحق في تعليق أو إغلاق أي حساب فوراً، وإلغاء أي معاملات في حال ثبوت استخدام وسائل دفع غير مشروعة، أو محاولة احتيال، أو استغلال ثغرات تقنية.

6. حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية

جميع الأسماء، الشعارات، الصور، والعلامات التجارية المسجلة للألعاب والشركات المعروضة في المنصة (مثل PUBG, Free Fire, Roblox, Sony PlayStation, Steam, Apple, Google وغيرها) هي ملكية حصرية لأصحابها وشركاتها الأصلية.

يقتصر استخدام هذه العلامات والشعارات في المنصة على الغرض الوصفي لبيان التوافق وتقديم خدمات الشحن الرقمي والوساطة فقط، ولا تدّعي المنصة أي شراكة رسمية أو وكالة حصرية مع تلك الشركات ما لم يُنص على ذلك صراحة. لأي استفسارات تتعلق بحقوق الملكية: legal@topzone-sd.store.